Бүх бүлгийн дуудлагын стратегийг харуулна.
| Queue | Дуудлага орох бүлэгүүд | |
| Number | Бүлгийн дугаарууд |
|
|
Strategy |
Дуудлагын ямар дарааллаар дуудах төлөв |
|
|
Running on |
Ямар сервер дээр байгаа эсэх |
|
|
Calls |
Тус бүр бүлэг рүү орсон дуудлага |
|
|
Hold Time |
Дуудлагын хүлээлгэсэн хугацаа |
|
| Talk Time | Ярьсан хугацаа | |
| Answered | Дуудлагад хариулсан | |
| Unanswered | Хариулаагүй дуудлага | |
| Service Level | Дуудлагын хувь | |
| Time Period |
Нэг бүлэгийн дуудуулах хугацаа секундээр |
|
|
Actions |
|
|