Орох гарах дуудлагын яг одоо буюу 5 секунд тутам шинэчлэгдэн харагдах болно.
Waiting now |
Яг одоо хүлээгдэж буй дуудлага |
|
Answered now |
Яг одоо хариулсан дуудлага |
|
Inbound calls |
Орж ирсэн дуудлагууд |
|
Answered calls |
Хариулсан дуудлагууд |
|
Abandoned calls |
Хэрэглэгч тасалсан дуудлага |
|
Avg-Hold Time |
Дундаж хүлээлгийн хугацаа |
|
Talk Time |
Ярьсан хугацаа |
|
1st waiting |
Эхний хүлээгдэж буй дуудлага |
|
2nd waiting |
Хоёрдох хүлээгдэж буй дуудлага |
|
3rd waiting |
Гуравдах хүлээгдэж буй дуудлага |